Leistungsmissbrauch wird unter anderem mit modernen Methoden der elektronischen Datenverarbeitung – auch in übergreifender Zusammenarbeit mit anderen Behörden und Trägern – aufgedeckt, mit Nachdruck verfolgt und geahndet, um die Gemeinschaft der Steuerzahler zu schützen. Weiterhin unterstützt der Außendienst des Jobcenter bei Verdachtsmomenten durch entsprechende Ermittlungen die Leistungssachbearbeiter.
Hinweise auf Leistungsmissbrauch nimmt der Bereich des Kundenreaktionsmanagement erreichbar über das Service-Center unter der RufNr. 02161/9488-0 oder schriftlich entgegen.